VRPD: Policía que usa herramientas virtuales para entrenar para una reducción real

La formación tiene un valor incalculable en cualquier profesión, especialmente para policías, formación para algo tan tenso e imprescindible como la desescalada.

Entonces, ¿qué haces cuando no puedes traer entrenadores o incluso acercarte?

Si eres el Departamento de Policía de Juneau, te vuelves virtual. JPD adoptó recientemente un programa de capacitación basado en realidad virtual que permite a los oficiales practicar la desescalada sin la necesidad de personal adicional y convirtiéndolo en la mayor parte de un bloque de capacitación anual reciente.

No hace falta decir que uno de los temas más importantes en el mundo policial es la capacitación y la distensión, y cómo pudimos brindar un mejor servicio en aquellas situaciones en las que existen circunstancias difíciles en las que alguien tiene una enfermedad mental o una adicción, dijo el jefe Ed Mercer en una entrevista.

Apex Officer es un simulador de entrenamiento de realidad virtual para entrenamiento de desescalada y otros tipos de entrenamiento realizado por una empresa del mismo nombre en Las Vegas, dijo el sargento. Sterling Salisbury, quien, junto con el detective Patrick Taylor, investigó y adquirió al entrenador.

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Habíamos recibido una subvención, así que comencé a buscar capacitación en desescalada, dijo Salisbury. Con COVID, no había ningún lugar al que realmente pudiéramos ir.

El hardware consta de una mochila desgastada con la computadora para generar espacio virtual, auriculares y audífonos conectados a la mochila para audio y video, y controladores de mano para representar el arma de los oficiales, un arma larga u otras herramientas que la policía podría usar, como gas pimienta. o una linterna. Hay dos kits completos, para que los oficiales puedan simular situaciones con sus compañeros durante el entrenamiento.

Desescalar es ponerse en su lugar y comprender por lo que están pasando en ese momento, dijo Taylor. Lidiamos con esto día tras día y puede ser difícil no tomarlo como algo personal.

El detective Patrick Taylor controla un escenario virtual que involucra a un sujeto agitado con un cuchillo en realidad virtual como el sargento. Sterling Salisbury practica técnicas de desescalada el 17 de marzo de 2021. (Michael S. Lockett / Juneau Empire)

Cómo funciona

Todos los movimientos del oficial y los controladores son rastreados por cuatro sensores en trípodes que encierran el espacio virtual en el que el oficial puede moverse. sus acciones y hablando a través de ellos tanto conduciendo como respondiendo a las acciones de los oficiales en la simulación.

Es otra forma de hacer que los oficiales pasen por una variedad de escenarios de alta intensidad a bajo nivel para que reaccionen a los escenarios de la manera que queremos que lo hagan, dijo el teniente Krag Campbell. No siempre es un entrenamiento disparar/no disparar. A veces es ayudar a una anciana a cruzar la calle. Es una herramienta que nos permite hacer eso de manera rápida y eficiente con la mano de obra y las preocupaciones de personal.

Se pueden simular una variedad de escenarios y temas, desde un hombre en una parada de tráfico en un barrio tranquilo hasta una mujer suicida con una pistola en una cancha de fútbol en una ciudad. Los oficiales que ejecutan el escenario controlan sus acciones y actúan como actores de voz y operadores para el tema y como despacho.

Por lo general, tenemos una persona que opera la computadora y la otra persona observa a las personas que entrenan, dijo Salisbury. Si tengo dos oficiales en la simulación, puedo cambiar mi vista para ver lo que ve cada oficial o la vista general.

El detective Patrick Taylor recoge los controladores que representan su arma y los artículos de utilidad policial durante la simulación de entrenamiento de realidad virtual el 17 de marzo de 2021. La computadora que mantiene la simulación es visible en su espalda. (Michael S. Lockett / Imperio Juneau)

Los oficiales pasaron por una parte del aula de 6 a 7 horas sobre los tipos de comportamientos y la estrategia de reducción antes de pasar tiempo en la realidad virtual, dijo Salisbury.

El objetivo general es entender que nosotros, como humanos, todos nos comunicamos de manera diferente, dijo Salisbury. Hay conflicto en la vida cotidiana con todos, tu jefe, tus compañeros de trabajo, todos los ciudadanos en la calle.

Los oficiales tienen una capacidad limitada para atravesar el mundo de la realidad virtual dentro de los límites de la sala del mundo real en la que se encuentran, lo que incluye subir escaleras virtuales en algunos escenarios. Algunos oficiales que participaron en el entrenamiento estaban algo desorientados inicialmente por la realidad virtual, dijo Salisbury, contando un momento en el que había estado tan inmerso que levantó el pie para pisar un bordillo que en realidad no existía y tropezó un poco.

Expandiendo la caja de herramientas

Si bien no es la última palabra en el entrenamiento, el programa y el hardware abren opciones, dijo Taylor.

La esperanza es llegar a más cosas en persona. Pero también para incorporar esto como otra herramienta, dijo Taylor. Obtener capacitación a través de Zoom está bien, pero es mucho mejor que alguien venga aquí o envíe a los muchachos a algún lado.

Michael S. Lockett / El sargento del Imperio Juneau. Sterling Salisbury controla un escenario virtual que involucra a un sujeto agitado en realidad virtual el miércoles mientras el detective Patrick Taylor practica técnicas de desescalada.

También podría ser una herramienta de capacitación o una herramienta de demostración para otras situaciones, dijo Salisbury. Existía la posibilidad de usar el hardware y el software para capacitar a negociadores de crisis o personal de tácticas especiales, dijo Taylor. También podría usarse para demostrar escenarios potenciales a otros grupos de partes interesadas, para ayudar a todos a construir una comunidad sólida, dijo Taylor.

Hay mucho potencial con eso. Podrías poner a nuestros despachadores a través de eso. Podría ayudar a nuestros socios comunitarios a superarlo, dijo Taylor. Es bueno para la transparencia.

La desescalada es una pieza central de la vigilancia policial diaria, dijo Mercer, y cualquier herramienta que pueda mejorar el desempeño de los JPD es útil.

Es cómo tratamos a las personas eso es esencial. Hay que tratar a las personas con compasión y respeto. Estás atrapando a algunas personas en su peor día, dijo Mercer. Siempre estamos pensando en estas cosas para mejorar la agencia.

Comuníquese con el reportero Michael S. Lockett al (757) 621-1197 o [email protected]

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